近日，河南测绘职业学院收到2002级校友寄来的一面绣有“高效快捷办实事 热情真诚暖人心”的锦旗，以感谢学校教务处两位老师主动作为、高效服务，为其加急办理学历认证手续，解决了燃眉之急。这一暖心事例正是学校长期以来坚持“以学生为中心”服务理念的生动缩影。

　　据悉，该校友因单位需要，急需学历认证材料，但受限于路程遥远、流程复杂，如果校友返校进行办理，很可能会错过单位截止时间。得知情况后，教务处薛洁、梁冰两位同志立即启动“校友服务绿色通道”，通过跨部门协作，当天完成档案核查、材料审核及开具证明等工作，证明原件采用特快专递寄出。“没想到这么快就解决了难题，母校的关怀让我们无论毕业多久都倍感踏实!”校友在感谢信中写道。

　　近年来，该校持续深化“管理即服务”理念，许多业务都开通了线上办理途径，各部门持续努力实现“数据多跑路，学生少跑腿”的目标。学校领导表示：“从在校生到校友，服务链条没有断点。这面锦旗既是鼓励更是鞭策，我们将继续把‘主动服务、精准服务、高效服务、便捷服务’融入日常工作，让每一位师生校友感受到母校的温度。”

　　后续，学校将进一步优化远程认证流程，以实际行动践行“我为群众办实事”的庄严承诺。(文：孙思 图：郑嵘淇)